MEMO: CRM e gestão para produtora de vídeos de casamento

O desafio

Uma produtora de vídeos de casamento acompanha muitos casais ao mesmo tempo, e cada um passa por várias etapas: a negociação comercial, o contrato, a operação do grande dia e das entregas, e o controle financeiro. Quando tudo isso depende de trabalho manual, crescer significa mais horas de escritório em vez de mais casamentos atendidos.

A solução

Desenvolvi para a MEMO um sistema de gestão sob medida que reúne a parte comercial, a operação e o financeiro num lugar só:

• CRM comercial: acompanhamento das negociações com os casais, do primeiro contato ao fechamento.
• CRM de operação: acompanhamento de cada casamento depois de fechado, para a equipe saber o que precisa ser feito em cada projeto.
• Contratos automáticos: o sistema gera o contrato e faz o envio, sem montar documento por documento.
• DRE automática: o cálculo do resultado financeiro (Demonstração do Resultado) sai pronto, sem planilha paralela.
• Acesso seguro: sistema online, com login restrito à equipe da MEMO.

Resultados

• +30casamentos gerenciados pelo sistema
• Mais escalapara atender mais casais com a mesma estrutura
• Menos tempogasto em contratos, controles e planilhas

Com contratos e DRE automatizados e cada casamento acompanhado do comercial à operação, a produtora ganhou escala e economia de tempo, e passou a gerenciar mais de 30 casamentos pelo sistema.